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专访酷驰厨卫营销总监王欢迎:中国厨卫行业从寒意里看春天 < 返回
2013-10-21 11:55:52  来源:  浏览:1311
    近年来,房地产业迅速崛起,厨卫市场能够挖掘的潜力很大,机会很多,厨卫品牌也如同雨后春笋般崛起,当然市场的竞争更是相当的激烈,什么样的品牌才能在如此多样化的市场竞争中持有一席之地,尤其是外来品牌必然有他的必杀技;对此,记者网特别对西班牙酷驰厨卫(中国)有限公司营销总监进行了一次专访。
【记者】:非常感谢王总接受我们记者的采访,首先您可以先介绍一下酷驰品牌吗?让网友和消费者了解一下酷驰厨卫。
【王欢迎】:好的,酷驰厨卫源自西班牙,有将近六十年的品牌历史了,总部设在西班牙最重要的陶瓷加工和销售中心瓦伦西亚(Valencia Region),早期以专注陶瓷生活制品而闻名,后来向厨卫和厨房设备多元化发展,产品涵盖浴缸、脸盆、座便器、 龙头五金、橱柜等等。KUCHI强调时尚设计与高端品质,针对中高端消费市场与时尚消费客群;以前瞻性的商业形态,为注重家居品味的现代消费人群设计制造健康、舒适、时尚厨卫,引领潮流厨卫消费新概念。
【记者】:酷驰厨卫进入中国是居于怎么样的考虑?您对于中国厨卫市场有什么看法?
【王欢迎】:中国是全球最大的厨卫产品消费国。中国每年新建住宅面积达5亿平方米,有百分之三十三的住户迁入新居,这意味着每年有300万户需要购买厨卫产品;按平均每户厨卫装修消费1万元,每年厨卫类产品消费超过500亿。事实证明,中国已成为世界上最大的厨卫产品消费国,中国厨卫主场时代已经到来,如此巨大的市场前景也为经销商和代理商提供了强大的信心。
【记者】:那接下来介绍一下酷驰产品的风格吗?  
【王欢迎】:“创领潮流美学”是酷驰厨卫品牌理念。酷驰厨卫创造性的将美学的思维引入产品是设计,主张个性与自由,乐享潮流美学是酷驰厨卫带给其消费者的独有感受。
在乐享潮流美学的核心主张下,酷驰厨卫品牌的三大价值变得清晰:无限创意,设计至上,自由主张。这三大价值同时清晰的勾勒出了酷驰厨卫爱好者的形象。酷驰厨卫是一个极易辨别的品牌,尤其对于个性而挑剔的消费者而言。
【记者】:这么说酷驰的产品是比较时尚和潮流,会不会更适合年轻的八零后呢?  
【王欢迎】:时尚不分国界和年龄,只要追求时尚家居的人群都是酷驰的消费者。KUCHI以飞扬的想象力,以及时尚鲜活的色彩营建结构饱满的厨卫美学空间,呈现出自由、浪漫的精神与形态之美,开辟出一种全新的潮流前卫、深度活力、无限创意的潮牌厨卫。可以满足广大消费者对最新潮、最时尚、最有艺术气息的潮流家居厨卫精品的需求。
【记者】:您觉得现今中国的经销商生存的状态是怎样的呢?酷驰的经销商也面临同样的难题吗?  
【王欢迎】:现在中国经销商面临很大的考验,国内一些所谓的大品牌都把价格抬得很高,然后承诺、给代理商和经销商装修,广告,返点,促销等等支持,但这些都是和经销商的业绩挂钩,如果完不成任务量就什么也没有;因为价格虚高降不下来,所以库存压力大,利润空间小;而且任务量没完成随时都会被取消代理权。
酷驰厨卫虽然来自国外,但是我们以裸价直供给经销商,相当于酷驰是每个代理商的代工厂,我们只在产品的批发价上加了一些基础的营销和管理费用,拧干了一切水份,把利润更多的让给终端。而且我们对经销商反映的问题均特别重视,时时刻刻地为经销商考虑,让我们的经销商感觉做酷驰这个品牌,就像是在做自己的品牌一样,牢牢的与酷驰品牌栓在了一起,就不会有换品牌的打算。
【记者】:我有一个问题,酷驰作为西班牙品牌,国内生产的产品在品质上可以做到全球同步吗?
【王欢迎】:首先是款式,中国消费者完全可以和西班牙的新作品零距离的接触,在西班牙上市的新款,一周后中国的市场也将同步呈现,而且我们针对中国消费者的不同需求,有很多产品在工艺上都有创新。其次是生产方面,我们在中国南安设有五金生产基地,在中国广东设有陶瓷生产基地,然而最核心阀芯配件我们是从西班牙总部引进的,所以无论从款式、核心配件、生产都掌握在我们手里,能够有效的保证产品质量,不但确保了酷驰中国的产品与全球同步,而且我们敢承诺十年质保。
【记者】:您觉得厂家在招商中,对经销商应该有哪些优惠政策支持呢?
【王欢迎】:据我了解中国很多行业内很多品牌的销售人员与经销商的协作可能基本都是简单的出趟差、了解下市场。而酷驰中国总部有一套完整的已成文字且可操作的管理手册和店面营运手册,我们将和经销商一起联合起来做市场,让销售人员直接和经销商走在一起,协助经销商一起开拓、维护市场,而把我们的触角直接延生到消费者当中,也会更了解消费需求,以便更好为市场服务。
酷驰品牌在招商中除了直接裸价供货,而且还有良好的产品搭配包括:形象产品,主销产品,常年特价产品等等。同时在终端装修、设计上都有支持外,还有统一策划,在人员、活动、广告投入、售后服务的支持,而不单一的让经销商自己去做,而是公司与经销商一起做。达到了经销商开店,公司经营,经销商赚钱的目的。
【记者】:现在酷驰厨卫目前全国有多少的网点?未来将重点的扩张区域是在哪里?
【王欢迎】:迄今为止我们酷驰品牌在全国许多城市已有经销网点,然而还有许多二三线城市存在空百点。我们公司未来会把西南、东北、华中作为重点扩张区域,将外派20个销售员到这些区域寻找总代理并协助总代开发市场。
【记者】:与其他品牌相比,西班牙酷驰厨卫具有那些品牌优势?
【王欢迎】:酷驰厨卫是全球领先的时尚厨卫制造商,作为领先的厨卫制造商,酷驰厨卫品牌具有以下优势:
1. 酷驰的品牌优势,西班牙酷驰品牌在厨卫行业历久弥新一直是行业中的高端品牌,在欧洲乃至整个世界品牌知名度极高,拥有无限的创意产品,吸引着无数的时尚消费者,加盟酷驰就等于坐享潮流美学财富。
 2. 雄厚的研发实力,酷驰有雄厚的资深研发力量,拥有五十余项实用型专利,致力于开发更适合市场需求的家庭厨卫。几乎每个季度酷驰都会拿出适合于市场的新品,以满足加盟商对产品换代的需求,为加盟商量身订做好销、有利润的产品线。
 3.专家级的加盟管理服务,酷驰拥有数十年的市场操作经验,酷驰的加盟商管理团队不但为您提供适合您区域营销策略及产品结构定位,由专业营销人员贴身指导,将在最短的时间内让酷驰产品在渠道中形成你的有力拳头,有力的提升您销量及利润的同时,打击竞争对手占据区域霸主的地位。
【记者】:品牌要有更长远的发展,必须要有长远的发展目光,在未来三到五年,酷驰厨卫有一个什么样的营销战略规划?
【王欢迎】:第一,瞄准二线城市,加强终端建设以市场为导向制定相关策略,将渠道继续下沉完善。第二,强化品牌推广,以高端的品牌形象,一流的产品质量,时尚潮流文化,精心的品牌推广策划,来赢得市场;第三,以市场为导向,我们实实在在的价格和认真负责的态度来激励和帮助我们的经销商做市场。第四就是要强化售后服务,未来我们将会在这方面加大投入,加大服务的范围,为消费者解除后顾之忧。
【记者】:提升品质,做实售后服务,希望酷驰能够在国内以及国际的厨卫市场走得更好。感谢王总今天接受我们的采访。
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